Inside sales - Comercio internacional
Representamos una agencia en expansión dedicada a la publicidad y el marketing. Quieren ampliar el equipo de Telemarketing incorporando un/a teleoperador/a que darà servicio a nuestros clientes internacionales.
Como Inside sales realizarás varios tipos de funciones desde la negociación de las compras hasta el trato personalizado con los clientes pasando por el control y seguimiento de las operaciones de transporte y logística.
Requisitos imprescindibles:
Mínimo grado superior en Transporte y logística, o Comercio internacional.
Nivel alto de inglés
Tener un mínimo de 2 años de experiencia el departamento operativo de una empresa transitaria o como inside sales en un departamento logístico
Requisitos valorables:
Conocimiento de Cargowise
Nivel intermedio de francés
Se valorará tener conocimientos de los reglamentos de transporte (Incoterms y mercancía peligrosa)
Habilidades de comunicación para mantener relaciones efectivas con los clientes y los partners
Organización
Alta capacidad analítica
Habituado/a a trabajar con herramientas y metodologías de venta
Pensamiento dinámico y ágil
Capacidad de trabajo en equipo
Funciones:
En el área de atención al cliente:
- Dar soporte al equipo comercial y de ventas.
- Comunicarse con los clientes, comprender sus necesidades y garantizar un proceso de ventas fluido, capaz de cerrar ventas y cumplir objetivos.
- Atender a los leads.
- Realizar seguimiento de las compras y ventas.
- Elaborar cotizaciones.
En el área operativa:
- Recepción de la petición del cliente.
- Abrir expedientes de envío.
- Hacer seguimiento del envío.
- Emitir facturas.
- Comunicar al cliente la evolución del servicio.
Lugar: ZAL de Barcelona
Jornada completa
Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a 13:30 y de 14:30 a 17:30
Retribución: Fijo más variable por objetivos + ticket restaurant