Inside sales - Comercio internacional

Representamos una agencia en expansión dedicada a la publicidad y el marketing. Quieren ampliar el equipo de Telemarketing incorporando un/a teleoperador/a que darà servicio a nuestros clientes internacionales.

Como Inside sales realizarás varios tipos de funciones desde la negociación de las compras hasta el trato personalizado con los clientes pasando por el control y seguimiento de las operaciones de transporte y logística.

Requisitos imprescindibles:

  • Mínimo grado superior en Transporte y logística, o Comercio internacional.

  • Nivel alto de inglés

  • Tener un mínimo de 2 años de experiencia el departamento operativo de una empresa transitaria o como inside sales en un departamento logístico

Requisitos valorables:

  • Conocimiento de Cargowise

  • Nivel intermedio de francés

  • Se valorará tener conocimientos de los reglamentos de transporte (Incoterms y mercancía peligrosa)

  • Habilidades de comunicación para mantener relaciones efectivas con los clientes y los partners

  • Organización

  • Alta capacidad analítica

  • Habituado/a a trabajar con herramientas y metodologías de venta

  • Pensamiento dinámico y ágil

  • Capacidad de trabajo en equipo

Funciones:

En el área de atención al cliente:

  • Dar soporte al equipo comercial y de ventas.
  • Comunicarse con los clientes, comprender sus necesidades y garantizar un proceso de ventas fluido, capaz de cerrar ventas y cumplir objetivos.
  • Atender a los leads.
  • Realizar seguimiento de las compras y ventas.
  • Elaborar cotizaciones.

En el área operativa:

  • Recepción de la petición del cliente.
  • Abrir expedientes de envío.
  • Hacer seguimiento del envío.
  • Emitir facturas.
  • Comunicar al cliente la evolución del servicio.

Lugar: ZAL de Barcelona

Jornada completa

Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a 13:30 y de 14:30 a 17:30

Retribución: Fijo más variable por objetivos + ticket restaurant

Envíanos el CV, te esperamos!